Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 29 Σεπτεμβρίου 2026
Ποιοι είμαστε και τι καλύπτει η πολιτική
Η 4GPTs («εμείς») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφει η παρούσα πολιτική. Είμαστε εταιρεία με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες που δραστηριοποιείται και στην Ελλάδα. Η πολιτική καλύπτει τον ιστότοπό μας στο 4gpts.com: την περιήγηση, το κλείσιμο ραντεβού, το αίτημα για το δωρεάν audit e-shop, την αίτηση για την κλειστή beta του AI-Shop, το αίτημα να σας γράψουμε όταν το SIL τρέχει σε άλλον agent host, και την επικοινωνία μαζί μας. Ξεχωριστή πολιτική καλύπτει τα προϊόντα και το πρόγραμμα συνεργατών της 4GPTs. Εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί, πώς το προστατεύουμε και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), του Ν. 4624/2019, του νόμου της Καλιφόρνιας για την προστασία των καταναλωτών (CCPA/CPRA) και άλλων πολιτειακών νόμων των ΗΠΑ.
Τι συλλέγουμε
Ό,τι μας δίνετε εσείς: το όνομα και το email σας όταν κλείνετε ραντεβού ή μας γράφετε, και τη διεύθυνση του e-shop σας, το όνομα και το email σας όταν ζητάτε το δωρεάν audit, μαζί με τη γλώσσα που χρησιμοποιήσατε, τυχόν παραμέτρους καμπάνιας στον σύνδεσμο που σας έφερε, και το κουτί που τσεκάρετε για να συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης του audit και την παρούσα πολιτική. Όταν κάνετε αίτηση για την κλειστή beta του AI-Shop: τη διεύθυνση του e-shop σας, το όνομα, το email και την πλατφόρμα σας, ό,τι γράψετε για το τι θέλετε να γίνει πρώτα, τη γλώσσα που χρησιμοποιήσατε, τυχόν παραμέτρους καμπάνιας, και το κουτί που τσεκάρετε για να συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης και την παρούσα πολιτική. Όταν μας ζητάτε να σας γράψουμε όταν το SIL τρέχει σε άλλον agent host: το email σας, τον host που διαλέγετε, τη γλώσσα που χρησιμοποιήσατε, τυχόν παραμέτρους καμπάνιας, και το κουτί που τσεκάρετε για να συμφωνήσετε με την παρούσα πολιτική. Δεν υπάρχουν λογαριασμοί ούτε newsletter. Ό,τι συλλέγεται αυτόματα: η διεύθυνση IP σας, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, ο τύπος συσκευής, η σελίδα που σας έστειλε εδώ, οι σελίδες που επισκέπτεστε και πώς αλληλεπιδράτε μαζί τους. Τα συλλέγουμε μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας, και κρατάμε αρχείο της συγκατάθεσης. Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ούτε δεδομένα πληρωμών.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
Για να απαντήσουμε στα αιτήματα ραντεβού και τις ερωτήσεις σας (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, ή το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε σε μια γενική ερώτηση). Για να εκτελέσουμε το δωρεάν audit που ζητήσατε και να σας στείλουμε την αναφορά (εκτέλεση σύμβασης μαζί σας), και για να σας στείλουμε μια σύντομη έρευνα και πληροφορίες για την πλήρη αναφορά και τα επόμενα βήματα, όπως ορίζουν οι όροι χρήσης του audit με τους οποίους συμφωνείτε στη φόρμα (η συγκατάθεσή σας). Για να διαβάσουμε την αίτησή σας για την beta και να σας απαντήσουμε (ενέργειες που μας ζητάτε πριν από σύμβαση). Για να σας γράψουμε μία φορά, όταν το SIL τρέχει στον host που διαλέξατε, και για τίποτα άλλο (η συγκατάθεσή σας). Για να μετράμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας (η συγκατάθεσή σας). Για να κρατάμε τον ιστότοπο ασφαλή και να αποτρέπουμε καταχρήσεις (το έννομο συμφέρον μας). Για να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει ελληνικού και αμερικανικού δικαίου (νομική υποχρέωση). Για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο από συγκεντρωτικά στοιχεία χρήσης που δεν ταυτοποιούν κανέναν (το έννομο συμφέρον μας). Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για συμπεριφορική διαφήμιση, κατάρτιση προφίλ ή στόχευση διαφημίσεων.
Cookies
Τα απαραίτητα cookies κρατούν τον ιστότοπο σε λειτουργία και ασφαλή. Δεν απενεργοποιούνται. Τα cookies αναλυτικής μας δείχνουν πώς χρησιμοποιούν τον ιστότοπο οι επισκέπτες. Τοποθετούνται μόνο αφού τα αποδεχτείτε στο banner συγκατάθεσης. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ούτε cookies κοινωνικών δικτύων, και οι διαφημιστικές λειτουργίες της αναλυτικής μας είναι απενεργοποιημένες. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή στο banner. Αν αποδεχτείτε, θυμόμαστε την επιλογή σας για ένα έτος. Αν αρνηθείτε, τη θυμόμαστε μόνο για την τρέχουσα περίοδο περιήγησης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αν μπλοκάρετε τα απαραίτητα cookies, μέρη του ιστότοπου μπορεί να μη λειτουργούν.
Αναλυτική
Η αναλυτική είναι απενεργοποιημένη μέχρι να συγκατατεθείτε. Μετά τη συγκατάθεσή σας, ο πάροχος αναλυτικής μας καταγράφει πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος: σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνο σε κάθε σελίδα και κλικ. Τίποτα δεν καταγράφεται πριν από τη συγκατάθεση, και δεν χρησιμοποιούμε καμία λειτουργία του παρόχου που εκτιμά συμπεριφορά χωρίς αυτή. Τα δεδομένα αναλυτικής διατηρούνται για 14 μήνες. Δεν τα πουλάμε ούτε τα μοιραζόμαστε για διαφήμιση.
Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας
Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο με παρόχους που ενεργούν κατ' εντολή μας, και μόνο στον βαθμό που το χρειάζεται η υπηρεσία τους. Πάροχοι φιλοξενίας, διανομής περιεχομένου και ασφάλειας επεξεργάζονται διευθύνσεις IP και δεδομένα αιτημάτων για να σερβίρουν και να προστατεύουν τον ιστότοπο, και για να ελέγχουν ότι μια φόρμα την στέλνει άνθρωπος. Ένας πάροχος αναλυτικής επεξεργάζεται δεδομένα χρήσης, μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Ένας πάροχος προγραμματισμού ραντεβού επεξεργάζεται το όνομα και το email που δίνετε όταν κλείνετε ραντεβού. Ένας πάροχος αποστολής email στέλνει τα email που επιβεβαιώνουν και παραδίδουν το audit, και επεξεργάζεται το όνομα, το email και τη διεύθυνση του e-shop σας γι' αυτό. Στέλνει επίσης τις επιβεβαιώσεις μιας αίτησης για την beta και ενός αιτήματος για το SIL, και επεξεργάζεται ό,τι αναφέρει η επιβεβαίωση. Το ίδιο το αίτημα audit φτάνει στη δική μας θυρίδα και στη δική μας υπηρεσία αναφορών. Μια αίτηση για την beta και ένα αίτημα για το SIL φτάνουν μόνο στη δική μας θυρίδα. Έχουμε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με κάθε πάροχο. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια ή δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με κανέναν για δικό του μάρκετινγκ.
Μεταφορές εκτός ΕΕ
Δραστηριοποιούμαστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στις Ηνωμένες Πολιτείες, οπότε δεδομένα μπορεί να μεταφέρονται μεταξύ του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και των ΗΠΑ. Κάθε τέτοια μεταφορά καλύπτεται από εγγύηση που αναγνωρίζει ο ΓΚΠΔ: το EU-US Data Privacy Framework όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος σε αυτό, ή τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής διαφορετικά. Ζητήστε το και θα σας στείλουμε αντίγραφο των εγγυήσεων στις οποίες βασιζόμαστε.
Για πόσο τα κρατάμε
Δεδομένα αναλυτικής: 14 μήνες. Κρατήσεις ραντεβού και ερωτήσεις: 3 έτη από την τελευταία επαφή σας μαζί μας. Αιτήματα audit και αναφορές: 3 έτη από την τελευταία επαφή σας μαζί μας. Αιτήσεις για την beta: 3 έτη από την τελευταία επαφή σας μαζί μας. Αιτήματα για το SIL: μέχρι να στείλουμε το ένα email, ή μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε το αίτημα, όποιο έρθει πρώτο. Αρχεία συγκατάθεσης: 5 έτη, για να μπορούμε να αποδείξουμε τη συμμόρφωσή μας. Αρχεία ασφαλείας: 12 μήνες. Μετά διαγράφουμε τα δεδομένα ή τα ανωνυμοποιούμε.
Ασφάλεια
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, πρόσβαση περιορισμένη σε όσους τη χρειάζονται και τακτικούς ελέγχους ασφάλειας. Οι πάροχοι φιλοξενίας και ασφάλειάς μας θωρακίζουν τον ιστότοπο από επιθέσεις και κακόβουλη κίνηση. Αν μια παραβίαση δεδομένων είναι πιθανό να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, ειδοποιούμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εντός 72 ωρών, και εσάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση αν ο κίνδυνος για εσάς είναι υψηλός. Για κατοίκους ΗΠΑ ακολουθούμε τους ισχύοντες πολιτειακούς νόμους για την ειδοποίηση παραβιάσεων. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι το δικό μας είναι.
Τα δικαιώματά σας στην ΕΕ και την Ελλάδα
Βάσει του ΓΚΠΔ και του Ν. 4624/2019 μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, να τα διορθώσετε, να τα διαγράψετε με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων, να περιορίσετε τη χρήση τους, να τα λάβετε σε μηχαναγνώσιμη μορφή, να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε πριν. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς. Απαντούμε εντός ενός μήνα, ή εντός τριών μηνών για σύνθετα αιτήματα, χωρίς χρέωση. Γράψτε στο audit@reports.4gpts.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο www.dpa.gr ή στο contact@dpa.gr.
Τα δικαιώματά σας στις ΗΠΑ
Αν κατοικείτε στην Καλιφόρνια ή σε άλλη πολιτεία των ΗΠΑ με νόμο περί απορρήτου, μπορείτε να ζητήσετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέξαμε για εσάς τους τελευταίους 12 μήνες, να ζητήσετε τη διαγραφή τους και να ζητήσετε τη διόρθωσή τους. Δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες και δεν τις μοιραζόμαστε για διαφήμιση μεταξύ ιστότοπων. Δεν θα σας αντιμετωπίσουμε διαφορετικά επειδή ασκήσατε τα δικαιώματά σας. Τιμούμε τα σήματα Global Privacy Control ως δήλωση εξαίρεσης. Απαντούμε σε επαληθευμένα αιτήματα εντός 45 ημερών, ή εντός 90 ημερών με ειδοποίηση. Γράψτε στο audit@reports.4gpts.com.
Παιδιά
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 13 ετών, όριο του αμερικανικού δικαίου, ή κάτω των 15 ετών, όριο του ελληνικού δικαίου. Αν μάθουμε ότι το κάναμε, τα διαγράφουμε. Γονείς και κηδεμόνες μπορούν να γράψουν στο audit@reports.4gpts.com.
Εξαίρεση
Τιμούμε τα σήματα Global Privacy Control. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies αναλυτικής στο banner συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Δεν ανταποκρινόμαστε στα σήματα Do Not Track, που δεν έχουν κοινό πρότυπο. Το Global Privacy Control εξυπηρετεί τον ίδιο σκοπό, και αυτό το τιμούμε.
Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την πολιτική όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας, η τεχνολογία μας ή ο νόμος. Για ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύουμε ειδοποίηση στον ιστότοπο τουλάχιστον 15 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις, αιτήματα ή καταγγελίες σχετικά με το απόρρητο, γράψτε στο audit@reports.4gpts.com ή στη διεύθυνση 4GPTs, Αθήνα, Ελλάδα. Απαντούμε εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος και ποτέ δεν κρατάμε ένα αίτημα εναντίον σας. Αν βρίσκεστε στην ΕΕ και δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο www.dpa.gr ή στο contact@dpa.gr.